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走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文泓:貨源是高端電商的生命線

上周,走秀網(wǎng)完成C輪3000萬美元融資,領(lǐng)投方為怡和聯(lián)創(chuàng),KPCB等原機(jī)構(gòu)投資方和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)跟投。隨著此輪融資的順利完成,走秀網(wǎng)進(jìn)一步鞏固了在中國時(shí)尚電商的領(lǐng)先地位,上市計(jì)劃也即將啟動。   在激烈的競爭中,走秀網(wǎng)經(jīng)歷了怎樣的曲折?發(fā)展至今,其又給行業(yè)積累了哪些可取的經(jīng)驗(yàn)?融資之后,企業(yè)還有怎樣的上市計(jì)劃?南方日報(bào)記者專訪了走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文泓。   貨源和用戶是高端電商發(fā)展的關(guān)鍵   記者:奢侈品電商行業(yè)曾經(jīng)是風(fēng)生水起,但最終很多都倒閉或者轉(zhuǎn)型了,能堅(jiān)持下來的并不多,您認(rèn)為是什么原因讓這么多的奢侈品電商相繼倒下和退出呢?做高端電商到底難在哪兒?   紀(jì)文泓:高端電商的發(fā)展速度不僅是在中國,在全球都是比較慢的。其實(shí),高端電商一直會遭遇很多質(zhì)疑,有人質(zhì)疑貨源,有人質(zhì)疑用戶的增長速度到底有多快。因此,貨源和用戶問題成為制約高端電商發(fā)展的兩個關(guān)鍵問題。   同樣做電商,京東、唯品會的供應(yīng)很穩(wěn)定,就像一個水閘,你一開所有的東西都會進(jìn)來,它是很自然的一個過程,大量的人需要到這里來賣貨,他們不需要太操心于供應(yīng)鏈、貨品好不好。但對于高端電商來說,最致命的地方就在于貨,貨源的管理對高端電商起到50%的制約作用。另外的50%就是用戶,怎樣低成本地獲得互聯(lián)網(wǎng)用戶,比如地鐵或樓宇廣告,對于普通電商來說,很多人都是他的用戶,但對于我們而言,不見得就能拉到想要的用戶。   記者:的確,貨源問題是讓很多奢侈品電商倒下去的根本原因。您能談?wù)勆莩奁冯娚潭际侨绾谓鉀Q貨源問題的嗎?   紀(jì)文泓:在奢侈品電商領(lǐng)域,我們做得是比較早的,各種供應(yīng)鏈的模式我們其實(shí)都經(jīng)歷過,每切換一個模式,都要消耗很多時(shí)間。現(xiàn)在回過頭來看,海外品牌的貨源對中國電商來說主要是三種:一個是代購,一個是自己買貨,囤貨在倉庫里;還有一個就是作為國內(nèi)的經(jīng)銷商。   從目前來看,代購現(xiàn)在的規(guī)模是最大的。代購不僅僅是說在海外的很多華人做代購,其實(shí)也有很多在朋友圈的代購行為,還有很多是朋友出國也會給自己帶些東西回來,這些都屬于代購這個范疇。走秀曾經(jīng)用過代購這個模式,后來發(fā)現(xiàn)代購不適合走秀,第一,供應(yīng)鏈過于零碎,價(jià)值并不大;第二,代購的價(jià)格挺高,因?yàn)榇徺I的是零售渠道的價(jià)格;然后再加上代購者收取的一些費(fèi)用,代購的商品到用戶手上的時(shí)候并不是一個好的選擇。長遠(yuǎn)來看,這個模式并不合理。   走秀曾經(jīng)也買了很多貨,海外的價(jià)格比國內(nèi)便宜,只要買了在中國銷售,我們覺得這就是市場,但實(shí)際上不是這樣的。這類的商品不像奶粉,它不是“標(biāo)準(zhǔn)商品”,更新?lián)Q代太快,每個人喜歡的款式、尺碼都不同,這類商品到了年末就全變成庫存了,其實(shí)采購成本、沉淀成本、資金成本等都很高,處理庫存起來很麻煩。大量的公司都試過自營,但對電商來說,這不是一個好方法。   第三種模式則是用國內(nèi)的經(jīng)銷商,除了部分品牌不接受代理,其實(shí)在國內(nèi)代理并不少,但代理會面臨的是,代理并不便宜,還有正品的問題。走秀也很早就嘗試過和海外B2C合作,比如eBay,但問題還是出在了中間環(huán)節(jié),電商網(wǎng)站本身就加了價(jià),這也不是一個好方法。   現(xiàn)在每天能上2000多個單品   記者:那走秀網(wǎng)最終在解決貨源問題方面找到了怎樣的解決方案呢?   紀(jì)文泓:走秀走過許多彎路,也考慮過走低價(jià)路線,但低價(jià)的競爭更大,雖然高端電商的模式比較困難,但走秀網(wǎng)還是選擇了堅(jiān)持,看看能否突破。   經(jīng)過大概兩年時(shí)間,走秀意識到,其實(shí)很多海外優(yōu)秀的門店,他們知道自己該賣什么貨,但是如果中國的網(wǎng)店想去招商,比如天貓國際,他們就會發(fā)現(xiàn)招商很慢,這些海外門店愿意把貨品賣到中國,但實(shí)際上沒有太多人去幫他們做運(yùn)營的工作。因此,過去的十八個月,走秀把精力放在幫助這些門店到線上銷售上,老外其實(shí)不愿意做事情,他們的思維方式認(rèn)為,他們的預(yù)算有限、人工有限,他們需要有回報(bào)。所以走秀做了大量的前期工作,包括幫助他們做圖片拍攝、數(shù)據(jù)采集、IT對接等,走秀的投入是比較大的。   快兩年時(shí)間過來,我們覺得這是最好的模式了,我們可以拿到最好的價(jià)格,因?yàn)槲覀儼阉麄兊幕顑憾几赏炅耍鋵?shí)我們做了件“O2O”的事情。   從現(xiàn)在開始,我們大量的精力和資源都投在了貨品的采集上,這個模式能替我們解決兩個比較大的問題,一個是貨品的供應(yīng)是源源不斷的,現(xiàn)在走秀一季度每天能上2000多個單品,解決了供應(yīng)瓶頸問題,貨品的穩(wěn)定性得到提升。第二個是我們的價(jià)格做得非常好,當(dāng)我們開始拓展全球各門店的合作時(shí),我們做了一套系統(tǒng)去看全球的定價(jià),奢侈品的定價(jià)在各個國家之間是有一定規(guī)律的。這對我們最大的好處是,凡是從歐洲進(jìn)口的商品,價(jià)格能做到跟歐洲持平,低于英國、美國,也比我國的香港便宜。也就是說,我們的價(jià)格變得非常有競爭力。   這個價(jià)格其實(shí)非常好理解,通常供應(yīng)商可以給我們零售價(jià)的5-7折,歐洲還有22%的出口退稅,公司的退稅額比個人還要高10%,再加上中國關(guān)稅等所有的費(fèi)用,這個價(jià)格其實(shí)非常的低。這也是我們非常高興的一件事,我們的毛利可以做得足夠高,但是商品價(jià)格又足夠的低。我認(rèn)為這是走秀過去比較值得稱道的一件事情了。   不希望過分關(guān)注上市   記者:您如何看待國家近幾年不斷推出對于跨境電商的利好政策對奢侈品電商行業(yè)的影響?   紀(jì)文泓:我認(rèn)為目前整個環(huán)境是很好的,但對于走秀來說最有利的是跨境政策的變化,跨境政策的改變在未來會有幾個趨勢,第一環(huán)境更開放;第二國際貿(mào)易更公平,如同一商品貿(mào)易進(jìn)出口的稅率與電商進(jìn)出口的稅率有較大的差異,二者存在“同物不同稅”的現(xiàn)象,那么未來各方有望商榷并達(dá)到一個共識,使得貿(mào)易更公平,大環(huán)境還是很有利的。   記者:我們了解到未來走秀網(wǎng)會有上市的計(jì)劃,那么這一輪融資是否意味著這是最后一輪融資呢?   紀(jì)文泓:我覺得不可以非常肯定的回答是不是最后一輪融資,未來還是有很多變化的。對我來說,上市不是一個很重要的主題,我們希望不要過多地關(guān)注上市,時(shí)機(jī)成熟了那么一切該做的都會執(zhí)行,我們比較在意的是怎么樣精準(zhǔn)的吸引更多用戶,這將是我們未來投入最多的重點(diǎn)。

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