在線旅游市場井噴 2014年將更加向移動端傾斜
O2O出境旅行服務公司佰程旅行網(wǎng)宣布完成B輪融資,融資金額接近2000萬美元,投資方為阿里巴巴和寬帶資本。佰程旅行網(wǎng)表示,將把所得資金主要用于互聯(lián)網(wǎng)建設、品牌推廣和服務體驗的提升。當前,在線旅游市場快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛搶灘,傳統(tǒng)旅游企業(yè)也相繼轉(zhuǎn)型。在線旅游市場正處于移動格局形成前的井噴期,類似于兩年以前的電子商務市場。預計2014年整個行業(yè)將更加向移動端傾斜,資本方將伺機而動,繼續(xù)尋找在線旅游行業(yè)中的新機會。
佰程旅行網(wǎng)獲千萬美元投資
3月12日,國內(nèi)首家O2O出境旅行服務公司——佰程旅行網(wǎng)宣布完成B輪融資,融資金額近2000萬美元,投資方為阿里巴巴和寬帶資本。佰程旅行網(wǎng)將把所得資金主要用于互聯(lián)網(wǎng)建設、品牌推廣和服務體驗的提升。這也是在線旅游行業(yè)馬年的第一筆風險投資。
佰程旅行網(wǎng)(www.byecity.com)是國內(nèi)首家O2O出境旅行服務公司,專注出境旅行15年。創(chuàng)始團隊既有傳統(tǒng)出境旅行行業(yè)的領軍人物,也有互聯(lián)網(wǎng)的新銳精英,知識結(jié)構(gòu)非常合理。每年為超過40萬人次消費者提供優(yōu)質(zhì)出境旅行服務。公司以簽證業(yè)務為核心,同時延展到七大板塊:國際單項、自由行、專屬定制、主題團組、境外酒店、企業(yè)國際商旅服務、國際機票,為消費者提供高品質(zhì)的“一站式”出境旅行在線解決方案。
與其他旅行網(wǎng)站不同的是,佰程旅行網(wǎng)選擇以簽證服務為突破口,用戶不用上門,通過手機和電腦就可以輕松搞定簽證。目前,公司還推出了一項拒簽退全款的服務保障。憑借高達99.8%的出簽成功率和快速便捷的辦理流程,佰程旅行網(wǎng)2013年服務出境人次超過40萬,同比2012年增長471%,同比2011年增長1233%。佰程簽證已經(jīng)成為國內(nèi)的領先品牌。
佰程旅行網(wǎng)CEO曾松表示,佰程以簽證業(yè)務為切入點,在出境旅行O2O領域,已經(jīng)搶占第一制高點。接下來,佰程會繼續(xù)擴大簽證業(yè)務的競爭優(yōu)勢,并通過簽證業(yè)務做延展,逐步滿足出境自由行用戶的各種單項服務需求。真正意義上幫助用戶實現(xiàn)想走就走的旅行。阿里巴巴和寬帶資本的投資,將推動佰程旅行網(wǎng)的迅速發(fā)展。
據(jù)悉,阿里巴巴旗下淘寶旅行業(yè)務目前在國內(nèi)航旅市場占據(jù)主流地位。分析人士稱,隨著阿里巴巴投資佰程旅行網(wǎng),雙方勢必將通過合作產(chǎn)生更多協(xié)同效應。投資佰程旅行網(wǎng),也是阿里巴巴在O2O市場的又一大收獲。
在線旅游市場步入井噴期
近年來,隨著我國居民生活水平的穩(wěn)步提高,越來越多的游客在出行前會選擇通過網(wǎng)絡搜集旅游信息,然后通過攜程、去哪兒等網(wǎng)站完成預訂機票、酒店等服務,旅行完畢后在網(wǎng)站點評旅行經(jīng)歷。消費者的旅游消費行為變化推動了“在線旅游”行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
在此背景下,無論是傳統(tǒng)旅行社企業(yè)、老牌線上企業(yè)均投入重金搶占在線旅游的制高點。例如,中青旅8年前開建遨游網(wǎng),并在2013年通過再融資繼續(xù)對該網(wǎng)站投入重金;中國國旅在iOS平臺打造了綜合在線旅游平臺,未來還有望推出線上離島免稅商品銷售平臺;張家界推出“自由旅神”完成對景區(qū)資源的整合等。
而近期多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,更令在線旅游市場的競爭陷入了白熱化。例如,百度戰(zhàn)略投資去哪兒網(wǎng)3.06億美元,京東、淘寶推出旅行頻道,阿里巴巴投資“在路上”并戰(zhàn)略入股窮游網(wǎng),人人網(wǎng)、騰訊、高朋則通過藝龍開放平臺介入,騰訊聯(lián)手兩家企業(yè)5億元投資同程網(wǎng)。
根據(jù)勁旅咨詢發(fā)布的《2013年中國在線旅游市場研究報告》,中國在線旅游市場交易規(guī)模已經(jīng)從2008年的486.4億元增長到2013年的2522億元。而CNNIC發(fā)布的《2013年中國在線旅游預訂行業(yè)發(fā)展報告》指出,目前在線旅游預訂市場呈現(xiàn)攜程、去哪兒兩家獨大的競爭態(tài)勢,2013年兩者的用戶份額分別達到了33.9%、22.1%。淘寶旅行等處于第二陣營,用戶份額均在5%至10%之間。
另一方面,在線旅游市場依然有極大的發(fā)展空間。數(shù)據(jù)顯示,2013年全年門票銷售總收入1300億-1400億元之間,但在線預訂比例只有約2%。與此同時,國內(nèi)旅游市場目前的在線滲透率僅為8.6%,與亞太地區(qū)20%、歐洲地區(qū)45%、美國地區(qū)50%以上的在線滲透率相比,依然處于較低水平。艾瑞咨詢預計,到2016年,我國的在線旅游滲透率有望提升至11.8%。
分析人士指出,在線旅游市場進入高速發(fā)展階段,并且正處于移動格局形成前的井噴期,類似于兩年以前的電子商務市場。由于服務的信息化本身就比實物類電子商務面臨更多的不可控因素,因此整個行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的細分及江湖地位仍有很多猜想空間。預計2014年整個行業(yè)將更加向移動端傾斜,資本方將伺機而動,繼續(xù)尋找在線旅游行業(yè)中的新機會。