人工智能、多模交互、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)，百度此前全力投入，對(duì)于這些技術(shù)的研究每年都砸入重金。而在今年的百度世界大會(huì)上，這些技術(shù)已經(jīng)全面在連接人和服務(wù)中得到應(yīng)用，昨日亮相的讓人嘆為觀止的 “度秘”，顯示出百度踐行“連接人與服務(wù)”的決心。 　　“度秘”真正開(kāi)始為人服務(wù) 　　昨日的百度世界大會(huì)，百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏不僅發(fā)表主題演講，還首次在現(xiàn)場(chǎng)觀眾面前展示百度人工智能的最新成果，發(fā)布了秘書(shū)化搜索服務(wù)的機(jī)器人助手“度秘”。“和其他市場(chǎng)上的智能機(jī)器人很不一樣，過(guò)去主要是賣(mài)萌賣(mài)呆，可以調(diào)戲人，今天的度秘真正能夠?yàn)槿颂峁┓?wù)”。 　　“你好，度秘！”李彥宏通過(guò)語(yǔ)音方式在手機(jī)百度中激活了機(jī)器人助理。“在鼓樓幫我訂一家好吃的餐廳”“能夠帶寵物狗”“餐廳附近有沒(méi)有寵物美容店”等一系列的多輪對(duì)話(huà)之后，“度秘”如同一個(gè)真實(shí)的秘書(shū)，用自然問(wèn)答的方式順利完成了訂餐、預(yù)訂寵物美容和購(gòu)買(mǎi)電影票的服務(wù)。 　　最終“度秘”在北京無(wú)數(shù)的飯館中，挑出了為數(shù)不多的可以帶寵物一起就餐的地方，之后還推薦了寵物美容店。度秘的反應(yīng)博得了大家的一陣驚嘆聲。 　　“以往，社會(huì)上只有類(lèi)似企業(yè)高管等少數(shù)人才擁有秘書(shū)，而有了‘度秘’，每一個(gè)普通人，都能免費(fèi)擁有一個(gè)功能強(qiáng)大的生活服務(wù)專(zhuān)職秘書(shū)。”李彥宏表示。 　　“度秘”已經(jīng)內(nèi)嵌在手機(jī)百度App中 　　李彥宏將“度秘”擁有“超能力”的原因歸結(jié)為其背后的“三大基石”：第一，連接3600行實(shí)現(xiàn)服務(wù)接入；第二，全網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘支撐服務(wù)索引；第三，智能交互完成服務(wù)滿(mǎn)足。李彥宏同時(shí)透露，在不遠(yuǎn)的未來(lái)，“度秘”將會(huì)更加開(kāi)放。 　　如上種種，源于百度的人工智能、多模交互、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)都處于行業(yè)頂尖水平，這讓“度秘”能夠更自然地交互、更智能地理解用戶(hù)需求。李彥宏表示，在未來(lái)“度秘將無(wú)處不在”。而智能交互只是“度秘”功能的冰山一角，它的本質(zhì)是建立在服務(wù)生態(tài)與服務(wù)索引技術(shù)之上的搜索新形態(tài)。 　　記者獲悉，目前“度秘”是內(nèi)嵌在手機(jī)百度App中，百度地圖、百度糯米等百度系A(chǔ)pp服務(wù)也將與“度秘”深度結(jié)合。而在未來(lái)，百度將把“度秘”所代表的服務(wù)能力全面開(kāi)放，其他非百度系的合作伙伴也可以在他們的服務(wù)和應(yīng)用中，據(jù)百度透露，“度秘”并不排除開(kāi)發(fā)單獨(dú)App的可能，甚至將制造度秘機(jī)器人，以實(shí)物機(jī)器人的方式為人們提供服務(wù)。 　　未來(lái)，每個(gè)人都將擁有屬于自己的“度秘”，數(shù)以?xún)|計(jì)的“度秘”將成為一個(gè)個(gè)服務(wù)分發(fā)入口，搭起真實(shí)世界商家與用戶(hù)間的橋梁。依托于搜索引擎、大數(shù)據(jù)智能推薦技術(shù)，“度秘”將徹底打通服務(wù)供需雙方的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求與商家服務(wù)的精準(zhǔn)匹配，為商家?guī)?lái)更精準(zhǔn)的客流量。隨著人工智能引領(lǐng)的下一次技術(shù)變革的臨近，“度秘”具有巨大的想象空間，是每個(gè)商家不可錯(cuò)過(guò)的新入口和新商機(jī)。 　　百度副總裁曾良：O2O看似是紅海，實(shí)際是藍(lán)海 　　李彥宏曾提出，要將人和服務(wù)連接起來(lái)，起碼要經(jīng)歷三步：接入、索引和交付。而 “度秘”無(wú)疑開(kāi)啟了百度O2O的一個(gè)全新模式，這也就能順理成章地理解為何百度此前花重金投在百度糯米和百度外賣(mài)上。 　　通過(guò)“自營(yíng)+生態(tài)共贏”的方式連接3600行，百度希望借資本運(yùn)作和技術(shù)拓展打通生活服務(wù)、外賣(mài)、電影等高頻O2O服務(wù)應(yīng)用；然后將自己旗下的資源進(jìn)行無(wú)縫整合，并通過(guò)百度地圖、手機(jī)百度、百度手機(jī)助手三大入口形成巨大流量供應(yīng)，以百度錢(qián)包形成移動(dòng)支付場(chǎng)景，從而形成一個(gè)串起了百度大部分產(chǎn)品的O2O生態(tài)布局。 　　昨日百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良也在演講中表示，O2O看似是紅海，實(shí)際是藍(lán)海，而且機(jī)會(huì)非常大。 　　“有人說(shuō)，這已經(jīng)是一個(gè)非常激烈的紅海了，百度干什么，為什么砸200億？”曾良在會(huì)上指出，生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)正在加速擁抱O2O，但目前，O2O看起來(lái)是紅海，實(shí)際是藍(lán)海。例如在電影市場(chǎng)，幾年前，不到30億市場(chǎng)規(guī)模，目前是400億的市場(chǎng)規(guī)模，今年已經(jīng)達(dá)到了240億元，60%是通過(guò)線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)的。“如果中國(guó)餐飲行業(yè)的線(xiàn)上化率能夠迅速發(fā)展，比如說(shuō)三四年以后到30%，這就是9000億人民幣的市場(chǎng)。”加上洗衣、卡拉OK等服務(wù)行業(yè)，今后達(dá)到整體萬(wàn)億的市場(chǎng)也指日可待。\ 　　昨日曾良指出，百度糯米整體業(yè)績(jī)螺旋式上升，已直追美團(tuán)，實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。這主要是通過(guò)造節(jié)來(lái)做節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，將GMV流水拉到一個(gè)峰值。比如，3.7女生節(jié)7300萬(wàn)，5.17吃貨節(jié)1.19億元，6.20五周年2億元，7.18暑假促銷(xiāo)3.5億元，8.22七夕節(jié)后4.5億元。 　　作為百度連接人與服務(wù)的另一戰(zhàn)略級(jí)平臺(tái)，百度地圖也早已開(kāi)始了從導(dǎo)航工具向場(chǎng)景化服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。 　　據(jù)百度移動(dòng)服務(wù)群組事業(yè)部高級(jí)總監(jiān)、百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李東旻介紹，百度地圖目前擁有業(yè)內(nèi)最全最廣的POI興趣點(diǎn)，其中生活服務(wù)類(lèi)POI超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)，在百度地圖上用戶(hù)搜索相關(guān)生活服務(wù)占比超過(guò)70%。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集能力和基礎(chǔ)服務(wù)能力為百度地圖轉(zhuǎn)型O2O生活服務(wù)平臺(tái)提供了保障。目前，百度地圖已經(jīng)陸續(xù)接入百度外賣(mài)、百度糯米、去哪兒等TOP級(jí)生活服務(wù)，連接了Uber、e代駕等出行平臺(tái)，推出順風(fēng)車(chē)等車(chē)生活服務(wù)，不斷沉淀場(chǎng)景化生活服務(wù)的資源。 　　而未來(lái)， “度秘”也會(huì)直接接入到百度地圖、百度糯米中，進(jìn)一步提升入口的服務(wù)能力。李彥宏表示，“度秘”的理想就是讓每一個(gè)人都能得到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)屬貼心服務(wù)。而這恰恰也與百度的使命——“讓人們平等、便捷地獲取信息，找到所求”不謀而合。