窩窩商城獲“易觀之星”最具價值生活服務電商平臺
近日,由易觀國際主辦的“2014易觀互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會暨易觀之星頒獎盛典”在深圳開幕,騰訊、百度、奇虎360、聯(lián)想、京東、窩窩商城(即窩窩團)等企業(yè)在評選中脫穎而出,獲得了年度“易觀之星”各項大獎。其中窩窩商城憑借在生活服務領域的深耕和創(chuàng)新,榮獲最具價值生活服務電商平臺獎。
據(jù)了解,“易觀之星”獎項評選是中國互聯(lián)網(wǎng)年度盛大評選活動,由行業(yè)實踐者、學術專家、媒體等共同參與評選,專家評委將通過廠商決策執(zhí)行、運營和業(yè)務創(chuàng)新能力等方面進行評分,再利用易觀實力矩陣的方法論體系,從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及觸電中的傳統(tǒng)企業(yè)中評選出行業(yè)內的“明星”,其獎項在業(yè)內有極強的權威性,此次將最具價值生活服務電商平臺頒給窩窩商城,正是對窩窩在生活服務領域創(chuàng)新的肯定。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,與人們生活息息相關的生活服務類電商成為了電商行業(yè)最炙手可熱的一個領域,O2O更是成為當前探討的熱點。從訂餐到送水,從美容美發(fā)到婚慶服務,生活服務這個萬億級的市場,正在加速被撬動。作為國內最大的生活服務電商平臺之一,窩窩商城做出了許多新的探索和嘗試。
窩窩商城于2010年3月由團購切入生活服務電商領域,并在行業(yè)里率先推出一城多單、一單多日的團購形式以及商家品牌專賣店。2014年7月,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推出網(wǎng)店通升級服務,為商家提供自有網(wǎng)上店鋪,包括獨立的商家移動店鋪客戶端和品牌專賣店,并且一站式打通第三方平臺,讓商家可以自主進行會員運營、動態(tài)促銷、品牌展示,實現(xiàn)網(wǎng)上直銷。
目前,新辣道、佐登尼妮斯、俏江南等品牌生活服務商家已經(jīng)升級了自己的網(wǎng)上店鋪。而更多的中小生活服務商家也加入了這一陣營,試水移動營銷,他們中有初次觸網(wǎng)的汽車護理店,也有95后高中生主導的社區(qū)花店,通過網(wǎng)店通,他們將自己的業(yè)務與用戶有效的聯(lián)系了起來,也把生意做到了用戶的口袋里,甚至鋪向全國各地。
數(shù)據(jù)顯示,2014年第三季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到515.6億元,同比增長93.4%。預計到2017年,移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模有望突破6000億元。移動互聯(lián)網(wǎng)正在逐漸滲透到餐飲、美容、生活服務等各行各業(yè),面對移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮,生活服務商家也紛紛謀求以移動互聯(lián)網(wǎng)思維融入這一個巨大的市場。
業(yè)內人士認為,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,本地商家發(fā)展生活服務類移動電商更具優(yōu)勢,能更好的對自身的業(yè)務和資源進行整合,讓用戶充分享受服務的便利,加強用戶的忠誠度,并產(chǎn)生再次消費。
窩窩商城董事長兼CEO徐茂棟表示,O2O是移動互聯(lián)網(wǎng)的主流發(fā)展方向,而生活服務電子商務則有更多創(chuàng)新的機會。讓商家主動去與線上建立連接,形成反向O2O,這是電商平臺需要努力的方向。
目前,窩窩商城的業(yè)務覆蓋了全國350個城市,在150多個城市有本地的服務團隊,為30多萬家商戶提供服務。隨著網(wǎng)店通的推出,窩窩快速促進了生活服務商戶向移動電商化發(fā)展,幫助商戶在用戶聚集的手機端找到自己的目標用戶并與其直接聯(lián)系,拓展自己的生意。